Privatlivspolitik

Hos PonexMind tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

1. Indsamlede data og indsamlingsmetoder

For at kunne levere vores tjenester kan vi indsamle følgende data enten direkte fra dig eller automatisk under brugen af platformen:

Kontooplysninger: Navn, efternavn, e-mailadresse, adgangskode og kontaktoplysninger, som du angiver, når du registrerer dig eller opdaterer din profil.

Brugerindhold (inputs): Tekster, nøgleord, uploadede billeder, videoer og andre data, som du indtaster i systemet, når du bruger kunstig intelligens-værktøjerne.

Betalingsoplysninger: Oplysninger om betalingsmetode, der bruges ved abonnement eller køb. (Bemærk: Følsomme betalingsdata som kreditkort behandles direkte af vores licenserede betalingsgateway-udbyder og gemmes ikke på vores servere.)

Brugs- og logdata: Din IP-adresse, browsertype, operativsystem, sider du besøger på platformen, tidsforbrug, hyppighed af anvendte værktøjer og fejlrapporter.

Cookies: Cookies og lignende sporingsteknologier bruges til at forbedre din oplevelse, huske dine præferencer og indsamle analytiske data.

2. Formål med anvendelse af data

De indsamlede data behandles til følgende formål:

Levering og forbedring af tjenesten: Drift af kunstig intelligens-værktøjer (tekst, billede, video, SEO osv.), generering af outputs og optimering af brugeroplevelsen.

Kundesupport: Besvarelse af dine spørgsmål, yde teknisk support og håndtere brugeranmodninger.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel: Sikre platformens sikkerhed, opdage misbrug, svindel eller overtrædelser af brugsvilkårene.

Marketing og kommunikation: Informere dig om nye funktioner, opdateringer, nyhedsbreve og særlige tilbud inden for rammerne af dit samtykke.

3. AI-modeller og tredjepartsudbydere

Vores platform kan bruge tredjeparts API-udbydere (f.eks. OpenAI, Google, Anthropic osv.) til at generere kunstig intelligens-outputs.

Det indhold (inputs), du indtaster i systemet, overføres til disse udbydere med det formål at generere outputtet.

Disse udbydere behandler dine data inden for rammerne af deres egne privatlivspolitikker og udelukkende med det formål at levere tjenesten.

Vigtig bemærkning: Vi foretrækker (hvor det er muligt) de nødvendige konfigurationer for API-databeskyttelse for at forhindre, at tredjeparts AI-modeller bruger dine inputs til at træne deres egne modeller.

4. Deling og overførsel af data

Dine personlige data bliver ikke solgt eller udlejet til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke. Data kan dog deles i følgende tilfælde:

Tjenesteudbydere: Med vores forretningspartnere, der udfører operationelle processer såsom hosting, dataanalyse, betalingsbehandling og e-mailafsendelse.

Lovmæssige forpligtelser: I tilfælde af en officiel anmodning fra autoriserede juridiske myndigheder eller domstole med det formål at opfylde vores juridiske forpligtelser.

5. Datalagring og sikkerhed

Sikkerhed: Vi anvender industristandard kryptering (SSL/TLS) og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret adgang til dine personlige data.

Opbevaringsperiode: Dine personlige data opbevares i vores systemer, så længe dit medlemskab er aktivt, eller i løbet af de lovmæssige opbevaringsperioder (f.eks. for finansielle optegnelser). Når du sletter din konto, slettes dine data, som ikke er lovmæssigt påkrævet at opbevare, permanent eller anonymiseres.

6. Brugerrettigheder

Afhængigt af det land, du bor i, har du følgende rettigheder over dine personlige data:

At få oplyst om dine data behandles og anmode om information.

At få oplyst formålet med behandlingen af dine data, og om de bruges i overensstemmelse med dette formål.

Anmode om rettelse af ufuldstændige eller forkert behandlede data.

Anmode om sletning eller destruktion af dine data fra vores systemer (Lukning af konto).

Gøre indsigelse mod et resultat til ugunst for dig, der er opstået ved behandling af dine data via automatiserede systemer.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via ....

7. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når der sker en væsentlig ændring af politikken, vil vi give dig besked ved at offentliggøre den på vores hjemmeside eller via e-mail. Det anbefales, at du regelmæssigt gennemser denne side for at holde dig informeret om ændringer.

8. Kontakt

For spørgsmål, kommentarer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kan du kontakte os på e-mailadressen nedenfor

E-mail: ...