Политика за поверителност

Ние от PonexMind се отнасяме сериозно към вашата поверителност. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация.

1. Събирани данни и методи за събиране

За да предоставим нашите услуги, можем да събираме следните данни директно от вас или автоматично по време на използването на платформата:

Информация за профила: Име, фамилия, имейл адрес, парола и информация за контакт, предоставени от вас при регистрация или актуализиране на профила ви.

Потребителско съдържание (Входящи данни): Текстове, ключови думи, качени изображения, видеоклипове и други данни, които въвеждате в системата, докато използвате инструментите с изкуствен интелект.

Информация за плащане: Информация за начина на плащане, използвана при транзакции за абонамент или покупка. (Забележка: Чувствителните данни за плащане, като например кредитни карти, се обработват директно от нашия лицензиран доставчик на платежни услуги и не се съхраняват на нашите сървъри.)

Данни за използване и регистрационни файлове: Вашият IP адрес, тип браузър, операционна система, страници, които посещавате в платформата, прекарано време, честота на използваните инструменти и доклади за грешки.

Бисквитки: Бисквитки и подобни технологии за проследяване се използват с цел подобряване на вашето потребителско изживяване, запомняне на вашите предпочитания и събиране на аналитични данни.

2. Цели на използване на данните

Събраните данни се обработват за следните цели:

Предоставяне и подобряване на услугата: Работа на инструментите с изкуствен интелект (текст, изображение, видео, SEO и др.), генериране на резултати и оптимизиране на потребителското изживяване.

Поддръжка на клиенти: Отговаряне на вашите въпроси, предоставяне на техническа поддръжка и управление на потребителски заявки.

Сигурност и предотвратяване на измами: Осигуряване на сигурността на платформата, откриване на злоупотреби, измами или нарушения на условията за ползване.

Маркетинг и комуникация: Информиране за нови функции, актуализации, бюлетини и специални оферти в рамките на вашето разрешение.

3. Модели с изкуствен интелект и доставчици от трети страни

Нашата платформа може да използва API доставчици от трети страни (напр. OpenAI, Google, Anthropic и др.) за генериране на резултати от изкуствения интелект.

Съдържанието (входящите данни), което въвеждате в системата, се предава на тези доставчици с цел генериране на крайния резултат.

Тези доставчици обработват вашите данни в рамките на собствените си политики за поверителност и единствено с цел предоставяне на услугата.

Важна забележка: Ние предпочитаме (когато е възможно) необходимите конфигурации за поверителност на данните на API, за да предотвратим моделите с изкуствен интелект на трети страни да използват вашите входящи данни за обучение на своите модели.

4. Споделяне и трансфер на данни

Вашите лични данни не се продават или отдават под наем на трети страни без вашето изрично съгласие. Данните обаче могат да бъдат споделяни в следните случаи:

Доставчици на услуги: С нашите бизнес партньори, които извършват оперативни процеси като хостинг, анализ на данни, обработка на плащания и изпращане на имейли.

Законови задължения: В случай на официално искане от страна на оторизирани правни органи или съдилища, с цел изпълнение на законовите ни задължения.

5. Съхранение и сигурност на данните

Сигурност: Прилагаме стандартно за индустрията криптиране (SSL/TLS) и технически мерки за сигурност, за да предотвратим загубата, злоупотребата или неоторизирания достъп до вашите лични данни.

Срок на съхранение: Вашите лични данни се съхраняват в нашите системи, докато членството ви е активно, или по време на законовите срокове за съхранение (напр. за финансови записи). Когато изтриете профила си, вашите данни, които не са законово изискуеми за съхранение, се изтриват за постоянно или се анонимизират.

6. Права на потребителите

В зависимост от държавата, в която живеете, имате следните права върху личните си данни:

Да научите дали данните ви се обработват и да поискате информация за това.

Да научите целта на обработката на данните ви и дали се използват в съответствие с нея.

Да поискате коригиране на непълни или неправилно обработени данни.

Да поискате изтриване или унищожаване на данните ви от нашите системи (закриване на профила).

Да възразите срещу резултат в ущърб на вашите интереси, получен чрез обработка на данните ви чрез автоматизирани системи.

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас на ....

7. Промени в Политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност от време на време. При извършване на съществена промяна в политиката, ще ви уведомим, като я публикуваме на нашия уебсайт или чрез имейл. Препоръчително е редовно да преглеждате тази страница, за да бъдете информирани за промените.

8. Контакти

За вашите въпроси, мнения или искания относно настоящата Политика за поверителност или нашите практики за данни, можете да се свържете с нас на имейл адреса по-долу

Имейл: ...