Politică de Confidențialitate

La PonexMind, luăm în serios confidențialitatea dvs. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs.

1. Datele Colectate și Metodele de Colectare

Pentru a vă putea oferi serviciile noastre, putem colecta următoarele date direct de la dvs. sau în mod automat în timpul utilizării platformei:

Informații despre Cont: Numele, prenumele, adresa de e-mail, parola și informațiile de contact furnizate în timpul înregistrării sau actualizării profilului.

Conținutul Utilizatorului (Date introduse): Textele, cuvintele cheie, imaginile încărcate, videoclipurile și alte date pe care le introduceți în sistem atunci când utilizați instrumentele de inteligență artificial.

Informații de Plată: Informațiile despre metoda de plată utilizată pentru abonamente sau tranzacții de cumpărare. (Notă: Datele sensibile de plată, cum ar fi cele ale cardului de credit, sunt procesate direct de către furnizorul nostru licențiat de procesare a plăților și nu sunt stocate pe serverele noastre.)

Date de Utilizare și Jurnale (Log-uri): Adresa dvs. IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate pe platformă, timpul petrecut, frecvența utilizării instrumentelor și rapoartele de erori.

Cookie-uri: Cookie-urile și tehnologiile similare de urmărire sunt utilizate pentru a vă îmbunătăți experiența, pentru a vă aminti preferințele și pentru a colecta date analitice.

2. Scopurile Utilizării Datelor

Datele colectate sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Furnizarea și Îmbunătățirea Serviciului: Rularea instrumentelor de inteligență artificială (text, imagine, video, SEO etc.), generarea rezultatelor și optimizarea experienței utilizatorului.

Suport Clienți: Răspunsul la întrebările dvs., oferirea de asistență tehnică și gestionarea solicitărilor utilizatorilor.

Securitate și Prevenirea Fraudelor: Asigurarea securității platformei, detectarea utilizării abuzive, a fraudelor sau a încălcării termenilor de utilizare.

Marketing și Comunicare: Informarea cu privire la noi funcționalități, actualizări, buletine informative și oferte speciale, cu acordul dvs.

3. Modelele de Inteligență Artificială și Furnizorii Terți

Platforma noastră poate utiliza furnizori de API terți (de ex. OpenAI, Google, Anthropic etc.) pentru a genera rezultatele de inteligență artificială.

Conținutul introdus de dvs. în sistem (datele introduse) este transferat către acești furnizori în scopul generării rezultatului.

Acești furnizori prelucrează datele dvs. în cadrul propriilor politici de confidențialitate și exclusiv pentru furnizarea serviciului.

Notă Importantă: Preferăm și aplicăm (acolo unde este posibil) acele configurații de confidențialitate a datelor API care împiedică modelele de IA terțe să utilizeze datele introduse de dvs. pentru a-și antrena propriile modele.

4. Partajarea și Transferul Datelor

Datele dvs. cu caracter personal nu sunt vândute sau închiriate terților fără consimțământul dvs. explicit. Cu toate acestea, partajarea datelor se poate face în următoarele situații:

Furnizori de Servicii: Cu partenerii noștri de afaceri care desfășoară procese operaționale precum găzduire (hosting), analiză de date, procesare de plăți și trimitere de e-mailuri.

Obligații Legale: În cazul unei solicitări oficiale din partea autorităților judiciare sau a instanțelor competente, în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale.

5. Stocarea și Securitatea Datelor

Securitate: Aplicăm criptarea la standarde industriale (SSL/TLS) și măsuri tehnice de securitate pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau accesul neautorizat la datele dvs. cu caracter personal.

Perioada de Stocare: Datele dvs. cu caracter personal sunt păstrate în sistemele noastre atâta timp cât calitatea dvs. de membru este activă sau pe parcursul perioadelor legale de stocare (de ex. pentru înregistrări financiare). Când vă ștergeți contul, datele care nu sunt obligatorii din punct de vedere legal pentru a fi păstrate sunt șterse definitiv sau anonimizate.

6. Drepturile Utilizatorului

În funcție de țara în care locuiți, aveți următoarele drepturi asupra datelor dvs. cu caracter personal:

Aflarea dacă datele dvs. sunt prelucrate și solicitarea de informații despre acestea.

Aflarea scopului prelucrării datelor și dacă acestea sunt utilizate conform destinației.

Solicitarea corectării datelor incomplete sau incorecte.

Solicitarea ștergerii sau distrugerii datelor dvs. din sistemele noastre (Închiderea Contului).

Obiectarea față de un rezultat generat în defavoarea dvs. prin intermediul sistemelor automatizate.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa ....

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Când se face o modificare importantă în politică, vă vom informa prin publicarea pe site-ul nostru web sau prin e-mail. Se recomandă să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modificările.

8. Contact

Pentru întrebări, opinii sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre privind datele, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos:

E-mail: ...