Integritetspolicy

På PonexMind tar vi din integritet på allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information.

1. Insamlade data och insamlingsmetoder

För och kunna tillhandahålla våra tjänster kan vi samla in följande data direkt från dig eller automatiskt under din användning av plattformen:

Kontoinformation: Namn, efternamn, e-postadress, lösenord och kontaktinformation som anges vid registrering eller profiluppdatering.

Användarinnehåll (Input): Texter, sökord, uppladdade bilder, videor och andra data som du anger i systemet när du använder AI-verktygen.

Betalningsinformation: Information om den betalningsmetod som används för prenumerationer eller köp. (Obs: Känsliga betalningsdata, såsom kreditkortsnummer, behandlas direkt av vår licensierade betalningsleverantör och lagras inte på våra servrar.)

Användnings- och loggdata: Din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, sidor som besökts på plattformen, spenderad tid, hur ofta verktygen används samt felrapporter.

Cookies: Cookies och liknande spårningstekniker används för att förbättra din upplevelse, komma ihåg dina preferenser och samla in analytiska data.

2. Syften med datanvändning

De insamlade uppgifterna behandlas för följande ändamål:

Tillhandahållande och förbättring av tjänsten: Drift av AI-verktyg (text, bild, video, SEO etc.), generering av resultat och optimering av användarupplevelsen.

Kundsupport: Svara på dina frågor, tillhandahålla teknisk support och hantera användarförfrågningar.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier: Säkerställa plattformens säkerhet, upptäcka missbruk, bedrägerier eller överträdelser av användarvillkoren.

Marknadsföring och kommunikation: Informera om nya funktioner, uppdateringar, nyhetsbrev och specialerbjudanden, med ditt samtycke.

3. AI-modeller och tredjepartsleverantörer

Vår plattform kan använda tredjeparts API-leverantörer (t.ex. OpenAI, Google, Anthropic etc.) för att generera AI-resultat.

Innehållet du anger i systemet (input) överförs till dessa leverantörer i syfte att generera resultatet.

Dessa leverantörer behandlar dina data inom ramen för sina egna integritetspolicys och uteslutande för att tillhandahålla tjänsten.

Viktigt meddelande: Vi föredrar och tillämpar (när det är möjligt) sådana integritetskonfigurationer för API-data som förhindrar att tredjeparts AI-modeller använder din input för att träna sina egna modeller.

4. Delning och överföring av data

Dina personuppgifter säljs eller hyrs inte ut till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke. Datadelning kan dock ske i följande situationer:

Tjänsteleverantörer: Med våra affärspartners som utför operativa processer såsom webbhotell (hosting), dataanalys, betalningsbehandling och e-postutskick.

Rättsliga skyldigheter: Vid en officiell begäran från behöriga juridiska myndigheter eller domstolar, i syfte att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

5. Datalagring och säkerhet

Säkerhet: Vi tillämpar branschstandardiserad kryptering (SSL/TLS) och tekniska säkerhetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller obehörig åtkomst till dina personuppgifter.

Lagringstid: Dina personuppgifter lagras i våra system så länge ditt medlemskap är aktivt, eller under lagstadgade lagringstider (t.ex. för finansiella register). När du raderar ditt konto raderas data som inte måste lagras enligt lag permanent eller anonymiseras.

6. Användarrättigheter

Beroende på vilket land du bor i har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Få reda på om dina uppgifter behandlas och begära information om dem.

Få reda på syftet med databehandlingen och om de används på rätt sätt.

Begära rättelse av ofullständiga eller felaktiga uppgifter.

Begära radering eller förstöring av dina uppgifter från våra system (Kontoavslutning).

Invända mot ett resultat som genererats till din nackdel genom helt automatiserade system.

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via ....

7. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. När en viktig ändring görs i policyn kommer vi att informera dig genom att publicera den på vår webbplats eller via e-post. Du rekommenderas att regelbundet granska denna sida för att hålla dig informerad om ändringar.

8. Kontakt

För frågor, åsikter eller önskemål gällande denna integritetspolicy eller vår datahantering kan du kontakta oss via nedanstående e-postadress:

E-post: ...