Pravila privatnosti

Kao PonexMind, vašu privatnost shvaćamo ozbiljno. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.

1. Prikupljeni podaci i metode prikupljanja

Kako bismo pružili naše usluge, možemo prikupljati sljedeće podatke izravno od vas ili automatski tijekom korištenja platforme:

Podaci o računu: Ime, prezime, e-mail adresa, lozinka i kontakt podaci koje navedete prilikom registracije ili ažuriranja profila.

Korisnički sadržaj (Unosi): Tekstovi, ključne riječi, učitane slike, videozapisi i drugi podaci koje unosite u sustav prilikom korištenja alata umjetne inteligencije.

Podaci o plaćanju: Podaci o načinu plaćanja koji se koriste u transakcijama pretplate ili kupnje. (Napomena: Osjetljivi podaci o plaćanju poput kreditnih kartica obrađuju se izravno od strane našeg licenciranog pružatelja platnih usluga i ne pohranjuju se na našim poslužiteljima.)

Podaci o korištenju i zapisnici: Vaša IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete na platformi, provedeno vrijeme, učestalost korištenja alata i izvještaji o pogreškama.

Kolačići: Kolačići i slične tehnologije praćenja koriste se u svrhu poboljšanja vašeg iskustva, pamćenja vaših postavki i prikupljanja analitičkih podataka.

2. Svrhe korištenja podataka

Prikupljeni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

Pružanje i poboljšanje usluge: Rad alata umjetne inteligencije (tekst, slika, video, SEO itd.), generiranje rezultata i optimizacija korisničkog iskustva.

Korisnička podrška: Odgovaranje na vaša pitanja, pružanje tehničke podrške i upravljanje zahtjevima korisnika.

Sigurnost i sprječavanje prijevara: Osiguravanje sigurnosti platforme, otkrivanje zlouporabe, prijevara ili kršenja uvjeta korištenja.

Marketing i komunikacija: Uz vaš pristanak, informiranje o novim značajkama, ažuriranjima, biltenima i posebnim ponudama.

3. Modeli umjetne inteligencije i treće strane pružatelji usluga

Naša platforma može koristiti API pružatelje usluga trećih strana (npr. OpenAI, Google, Anthropic itd.) za generiranje rezultata umjetne inteligencije.

Sadržaj koji unesete u sustav (unosi) prenosi se tim pružateljima usluga u svrhu generiranja rezultata.

Ovi pružatelji usluga obrađuju vaše podatke u okviru vlastitih pravila privatnosti i isključivo u svrhu pružanja usluge.

Važna napomena: Gdje god je to moguće, preferiramo potrebne konfiguracije privatnosti podataka API-ja kako bismo spriječili modele umjetne inteligencije trećih strana da koriste vaše unose za treniranje vlastitih modela.

4. Dijeljenje i prijenos podataka

Vaši osobni podaci se ne prodaju niti iznajmljuju trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka. Međutim, podaci se mogu dijeliti u sljedećim slučajevima:

Pružatelji usluga: S našim poslovnim partnerima koji obavljaju operativne procese kao što su hosting, analiza podataka, obrada plaćanja i slanje e-pošte.

Zakonske obveze: U slučaju službenog zahtjeva ovlaštenih pravnih tijela ili sudova, u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza.

5. Pohrana i sigurnost podataka

Sigurnost: Primjenjujemo industrijski standardnu enkripciju (SSL/TLS) i tehničke sigurnosne mjere kako bismo spriječili gubitak, zlouporabu ili neovlašteni pristup vašim osobnim podacima.

Razdoblje pohrane: Vaši osobni podaci čuvaju se u našim sustavima sve dok traje vaše članstvo ili tijekom zakonskih rokova pohrane (npr. za financijske zapise). Kada obrišete svoj račun, podaci koji se zakonski ne moraju čuvati trajno se brišu ili anonimiziraju.

6. Prava korisnika

Ovisno o zemlji u kojoj živite, imate sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:

Saznati obrađuju li se vaši podaci i zatražiti informacije.

Saznati svrhu obrade vaših podataka i koriste li se u skladu s tom svrhom.

Zatražiti ispravak nepotpunih ili netočno obrađenih podataka.

Zatražiti brisanje ili uništavanje vaših podataka iz naših sustava (Zatvaranje računa).

Prigovoriti na ishod koji je nepovoljan za vas, a proizašao je iz obrade podataka putem automatiziranih sustava.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem ....

7. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo povremenog ažuriranja ovih Pravila privatnosti. Kada se u pravilima napravi značajna promjena, obavijestit ćemo vas objavljivanjem na našoj web stranici ili putem e-pošte. Preporučuje se redovito pregledavati ovu stranicu kako biste bili informirani o promjenama.

8. Kontakt

Za pitanja, mišljenja ili zahtjeve u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama s podacima, možete nas kontaktirati na sljedeću e-mail adresu:

E-mail: ...