Политика конфиденциальности

В PonexMind мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

1. Сбор данных и методы сбора

Чтобы предоставлять наши услуги, мы можем собирать следующие данные непосредственно от вас или автоматически во время использования платформы:

Информация об аккаунте: Имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль и контактные данные, указанные при регистрации или обновлении профиля.

Пользовательский контент (Входные данные): Тексты, ключевые слова, загруженные изображения, видео и другие данные, которые вы вводите в систему при использовании инструментов искусственного интеллекта.

Платежная информация: Данные о способе оплаты, используемом для подписки или покупок. (Примечание: Конфиденциальные платежные данные, такие как данные кредитных карт, обрабатываются непосредственно нашим лицензированным платежным шлюзом и не хранятся на наших серверах.)

Данные об использовании и логи: Ваш IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, посещенные на платформе, время, проведенное на сайте, частота использования инструментов и отчеты об ошибках.

Файлы cookie: Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания используются для улучшения вашего опыта, запоминания ваших предпочтений и сбора аналитических данных.

2. Цели использования данных

Собранные данные обрабатываются в следующих целях:

Предоставление и улучшение сервиса: Работа инструментов ИИ (текст, графика, видео, SEO и т. д.), генерация результатов и оптимизация пользовательского опыта.

Служба поддержки: Ответы на ваши вопросы, предоставление технической поддержки и управление запросами пользователей.

Безопасность и предотвращение мошенничества: Обеспечение безопасности платформы, обнаружение злоупотреблений, мошенничества или нарушений условий использования.

Маркетинг и коммуникации: Информирование о новых функциях, обновлениях, информационных бюллетенях и специальных предложениях с вашего согласия.

3. Модели искусственного интеллекта и сторонние поставщики

Наша платформа может использовать сторонних поставщиков API (например, OpenAI, Google, Anthropic и т. д.) для генерации результатов ИИ.

Контент, который вы вводите в систему (входные данные), передается этим поставщикам с целью создания результата.

Эти поставщики обрабатывают ваши данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и исключительно для предоставления услуги.

Важное примечание: Мы предпочитаем и применяем (по возможности) такие настройки конфиденциальности данных API, которые предотвращают использование ваших входных данных сторонними моделями ИИ для обучения их собственных моделей.

4. Обмен и передача данных

Ваши личные данные не продаются и не сдаются в аренду третьим лицам без вашего явного согласия. Однако обмен данными может происходить в следующих случаях:

Поставщики услуг: С нашими деловыми партнерами, которые осуществляют операционные процессы, такие как хостинг, анализ данных, обработка платежей и отправка электронных писем.

Юридические обязательства: В случае официального запроса со стороны компетентных юридических органов или судов с целью выполнения наших юридических обязательств.

5. Хранение и безопасность данных

Безопасность: Мы применяем стандартное для индустрии шифрование (SSL/TLS) и технические меры безопасности для предотвращения потери, ненадлежащего использования или несанкционированного доступа к вашим личным данным.

Срок хранения: Ваши личные данные хранятся в наших системах до тех пор, пока активна ваша учетная запись, или в течение установленных законом сроков хранения (например, для финансовых записей). При удалении аккаунта данные, хранение которых не требуется по закону, безвозвратно удаляются или анонимизируются.

6. Права пользователя

В зависимости от страны вашего проживания, вы имеете следующие права в отношении ваших личных данных:

Узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить информацию о них.

Узнать цель обработки данных и используются ли они по назначению.

Запросить исправление неполных или неверных данных.

Запросить удаление или уничтожение ваших данных из наших систем (Закрытие аккаунта).

Возразить против результатов, полученных на основании исключительно автоматизированной обработки данных.

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по адресу ....

7. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в политику, мы уведомим вас об этом, опубликовав их на нашем сайте или отправив электронное письмо. Рекомендуется регулярно проверять эту страницу, чтобы оставаться в курсе изменений.

8. Контакты

По вопросам, отзывам или запросам касательно этой Политики конфиденциальности или наших методов работы с данными, вы можете связаться с нами по указанному ниже адресу электронной почты:

Электронная почта: ...