Sıkça Sorulan Sorular

En çok sorulan soruların yanıtlarını bulun.

PonexMind nedir?
PonexMind, çeşitli yaratıcı ve üretkenlik araçları sağlayan yapay zeka destekli bir platformdur.
PonexMind nasıl kullanılır?
İhtiyacınız olan aracı kullanmak için öncelikle üye olmanız, sonrasında abonelik paketi satın almanız gerekiyor.
Kredi sistemi nedir?
Krediler, yapay zeka araçlarımızı kullanmak için kullanılır. Kredi kullanımı olan her aracın sayfasında kaç kredi kullandığı yazmaktadır.
Abonelik paketi nasıl satın alabilirim?
Üye girişi yaptıktan abonelik paketi linkine tıklayıp, istediğiniz abonelik paketini satın alabilirsiniz.
Krediler ne kadar süre geçerlidir?
Krediler abonelik paketini satın aldığınız tarihten itibaren 30 gün geçerlidir. 30 günün sonunda krediniz sıfırlanır.
30 gün bitmeden aboneliğimi yenileyebilir miyim?
Mevcut abonelik süreniz bitmeden abonelik yenileme işlemi yapamazsınız.
Bir üst abonelik paketine geçebilir miyim?
Evet geçebilirsiniz, mevcut aboneliğinize ait kredinizin üzerine yeni paketin kredisi ve 30 günlük kullanım süresi eklenir.
İade alabilir miyim?
Satın alma işleminin üzerinden en fazla 14 gün geçmiş olması ve satın alınan abonelik/kredi paketine ait kredi harcanmamış olması durumunda koşulsuz tam iade yapılır. Detaylar için İade Politikamıza bakın.
Yardıma ihtiyacım var, size nasıl ulaşabilirim?
Herhangi bir sayfanın altında yer alan geri bildirim linki aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Geri Bildirim Gönder