Veelgestelde Vragen

Vind de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Wat is PonexMind?
PonexMind is een door AI aangedreven platform dat verschillende creatieve en productiviteitstools biedt.
Hoe wordt PonexMind gebruikt?
Om de tool te gebruiken die u nodig heeft, moet u eerst lid worden en daarna een creditpakket kopen.
Hoe werken credits?
Credits worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze AI-tools. Op de pagina van elke tool staat vermeld hoeveel credits er in rekening worden gebracht.
Hoe kan ik credits kopen?
Na het inloggen klikt u op het menu 'Credits' in het menu rechtsboven en kunt u het gewenste creditpakket kopen.
Hoe lang zijn credits geldig?
Gekochte credits zijn 30 dagen geldig. Na 30 dagen komt uw gekochte credit te vervallen.
Wat gebeurt er als ik een nieuw creditpakket koop voordat de 30 dagen voorbij zijn?
Uw huidige credit wordt toegevoegd aan het nieuwe creditpakket en de periode van 30 dagen start opnieuw vanaf de datum van de nieuwe creditaankoop.
Kan ik een restitutie krijgen?
Als u het laatst gekochte creditpakket niet heeft gebruikt, kunt u een restitutie krijgen. Zie ons Restitutiebeleid voor details.

Feedback Verzenden