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よくある質問
よくある質問の回答を見つけることができます。
PonexMindとは何ですか？
PonexMindは、さまざまなクリエイティブツールや生産性ツールを提供する、AIを活用したプラットフォームです。
PonexMindはどのように使いますか？
必要なツールを使用するには、まず会員登録を行い、その後クレジットパッケージを購入する必要があります。
クレジットはどのように機能しますか？
クレジットは、当社のAIツールにアクセスするために使用されます。各ツールのページに、消費されるクレジット数が記載されています。
クレジットはどのように購入できますか？
ログイン後、右上のメニューから「クレジット」メニューをクリックし、ご希望のクレジットパッケージを購入できます。
クレジットの有効期限はどのくらいですか？
購入されたクレジットは30日間有効です。30日を過ぎると、購入したクレジットはリセット（ゼロに）されます。
30日経つ前に新しいクレジットパッケージを購入するとどうなりますか？
現在の残りクレジットが新しいクレジットパッケージに加算され、新しいクレジットの購入日から新たに30日間の有効期限がスタートします。
返金は可能ですか？
最後に購入したクレジットパッケージを全く使用していない場合は、返金が可能です。詳細は返金ポリシーをご覧ください。