常见问题

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什么是 PonexMind？
PonexMind 是一个基于人工智能驱动的平台，提供多样化的创意和生产力工具。
如何使用 PonexMind？
要使用您需要的工具，您首先需要注册成为会员，然后购买点数套餐。
点数是如何运作的？
点数用于使用我们的 AI 工具。每个工具的页面上都标明了运行该工具将扣除多少点数。
我该如何购买点数？
登录会员后，点击右上角菜单中的“点数”菜单，即可购买您所需的点数套餐。
点数的有效期是多久？
购买的点数有效期为 30 天。30 天结束后，购买的点数将自动清零。
如果在 30 天结束前购买了新的点数套餐会怎样？
您当前的剩余点数将合并到新的点数套餐中，30 天的有效期自新套餐购买之日起重新计算。
我可以获得退款吗？
如果您完全未使用最后一次购买的点数套餐，则可以获得退款。详情请参阅我们的退款政策。
我如何联系技术支持？
您可以通过任何页面底部的反馈链接与我们取得联系。
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